Servicios de Asistencia en Sitio

Nuestra organización de servicios comprende una gran riqueza de conocimientos y experiencia en productos y servicios de Schneider Electric en conjunto con nuestros socios estratégicos para proveer las mejores soluciones posibles para nuestros clientes.

Una ventaja clave y distintiva que nos caracteriza es nuestra habilidad de suministrar la última gama de productos complementados con el nivel de soporte adecuado a sus necesidades, para ello ponemos a disposición de nuestros clientes, a través de nuestro departamento de Servicios, toda la experiencia acumulada y expertise a través de las siguientes ofertas :

Es el asesoramiento en la elección del producto acorde a sus necesidades y la asistencia a la puesta en marcha de equipos de distribución eléctrica, automatización y control industrial que asegure que el equipo operará conforme a los requerimientos y regulaciones del fabricante del equipo y de nuestro cliente. Aplicable a todos nuestros productos de MT y BT y Automatismos,  el servicio de Puesta en marcha incluye en general:

• Comprobación general de la instalación (mecánica y funcional).
• Ajuste de protecciones según necesidades.
• Asistencia a la puesta en servicio.
• Informe con las conclusiones y recomendaciones de nuestros especialistas.
• Puestas en marcha equipos electrónicos: Variadores y arrancadores suaves : nuestras puestas en marcha están orientadas a aplicaciones cuya puesta en servicio requiera cierta especialización en nuestros equipos.

Puestas en marcha equipos MT/BT

• Relés de protección o equipops de monitoreo de redes eléctricas (Circuit Monitor CM4000, PM500, Micrologic, Sepam, Vip) : parametraje y calibración mediante equipos específicos, chequeo del sistema de comunicación.
• Canalis (canalización eléctrica prefabricada) : comprobación de montaje y aislamientos.
• Baterías de condensadores BT y/o MT : comprobación de instalación y funcionamiento del Varlogic.
• Celdas y tableros de de Media Tensión: comprobación de montaje, análisis de aislamientos y chequeo funcional mecánico y eléctrico.
• Reconectadores : comprobación de montaje, chequeo funcional, seteo de protecciones, control de la comunicación

Es el asesoramiento en la elección del producto acorde a sus necesidades y la asistencia a la puesta en marcha de equipos de distribución eléctrica, automatización y control industrial que asegure que el equipo operará conforme a los requerimientos y regulaciones del fabricante del equipo y de nuestro cliente.

 Comprende la provisión de un Ingeniero de Servicios en terreno para asistir técnicamente al personal de planta ya sea en funcionamiento normal o en caso de urgencia, a través de un contrato que estipule el alcance de la prestación así como también los tiempos y la duración de la intervención. Esta asistencia también puede tomar la forma de una guardia telefónica a su disposición según acuerdo previo con el departamento de Servicios.

Aplicable a equipos de distribución eléctrica, control industrial y electrónica de potencia.